每逢周末、節(jié)假日,大小景區(qū)人山人海已成為普遍現(xiàn)象。 旅游休閑業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得各個(gè)景點(diǎn)不斷加快速智能化、信息化管理進(jìn)程,才能滿足人們?nèi)找娓邼q的旅游需求。其中門票檢驗(yàn)便是其中重要一環(huán)。檢票的速度快慢直接關(guān)系到游客的游玩體驗(yàn)。
首先,我們來(lái)梳理下目前存在的問(wèn)題點(diǎn):
窗口排隊(duì)購(gòu)票效率低,高峰期人流量過(guò)大,景區(qū)入口容易堵塞,無(wú)法快速引導(dǎo)分流;
紙質(zhì)門票容易被造假,人工肉眼難以鑒別,門票費(fèi)用流失;
多個(gè)入口的景區(qū)人流量、門票數(shù)量、賬目統(tǒng)計(jì)工作量大,核對(duì)難。
針對(duì)以上問(wèn)題,深圳市智谷聯(lián)軟件技術(shù)有限公司研究出一套可行、有效的驗(yàn)票解決方案。
游客通過(guò)手機(jī)端APP/公眾號(hào)購(gòu)票,節(jié)約現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)購(gòu)買時(shí)間。二維碼門票代替紙質(zhì)門票,為景區(qū)配置手持驗(yàn)票機(jī),通過(guò)PDA掃描門票二維碼進(jìn)行識(shí)別,無(wú)需肉眼判斷,即可快速驗(yàn)證確認(rèn)。驗(yàn)證一次性生效,反復(fù)讀取無(wú)效。大幅提升門票檢驗(yàn)的速度和準(zhǔn)確度,減少人工操作的效率和差錯(cuò)率,提高了檢票的高效性、準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性。旅游高峰期人群也可以快速分流。
應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
1、二維碼門票不可修改無(wú)法復(fù)制,徹底解決門票造假問(wèn)題;
2、當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)票,機(jī)器比人工更具說(shuō)服力,減少客戶糾紛,縮短游客檢票通行的時(shí)間,避免人群擁堵,為游客提供更舒心的旅游體驗(yàn);
3、手持驗(yàn)票機(jī)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入云端數(shù)據(jù)庫(kù),自動(dòng)記錄檢票信息,為景點(diǎn)進(jìn)行人流量統(tǒng)計(jì)提供依據(jù),方便景點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控游客流量,確保景區(qū)內(nèi)安全有序,提高景區(qū)服務(wù)水平;
4、加強(qiáng)景區(qū)票務(wù)管理,提高檢票效率,游客滿意度更高,進(jìn)一步刺激消費(fèi),增加景區(qū)收入。
應(yīng)用場(chǎng)景
適用于各類旅游風(fēng)景區(qū)收費(fèi)及交通行業(yè)的票務(wù)管理,如廣播電視塔、博物館、展覽館、公園、娛樂(lè)場(chǎng)所、主題游樂(lè)園、寺廟、輪船碼頭等。
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